KJØPSVILKÅR

Gjelder fra 1. april 2010

Generelle vilkår

Servicepakke eller bedriftspakke med betalingsbetingelse 15 dager på varekjøp over kr. 1000,- før mva, sendes fraktfritt.

Fraktkostnader på varekjøp under kr. 1000,- før mva betales av kunden.
Fraktandelen som kunden betaler er kr 97,- før mva for pakker og kr 34,- før mva for brev.

Ekspressgebyr, oppkravsgebyr og volumtillegg (se under) betales av kunden.
Hvis varene må sendes i oppkrav, kan ikke pakken sendes som ekspress.

Volumtillegg betales av kunde

for pakker med lengde over 1.2 m inntil 2.4 m
for pakker med bredde over 60x60 cm
for runde (sylindriske pakker)
for pakker uten ytre emballasje

Forsendelsesmåter

Servicepakke
- Maks 35 kg
- Ca 1-5 virkedager
Bedriftspakke
- Maks 35 kg
- Ca 1-3 virkedager
Ekspresspakke
- Maks 35 kg
- Ca 1-2 virkedager

For pakker over 35 kg gjelder Bring sine satser.

Pakkesporing

Når varene er klargjort for utsendelse fra vårt lager, sender vi leveringsbekreftelse pr. e-post til adressen du har oppgitt. Leveringsbekreftelsen sendes før transportøren henter varene hos oss, derfor kan det ta noen timer før pakken kan spores.

For å spore forsendelsen din, kan du bruke pakkesporing direkte hos Posten.

Hvis varen er skadet ved ankomst, fyll da straks ut postverkets skadeskjema og lever dette til postkontor/bud.

Kontroll av mottatt vare

Når varen er mottatt, sjekk at den ikke er skadet.

Sammenlign delen med den gamle og vær sikker på at delen passer før montering starter.

Kontakt oss umiddelbart ved avvik fra dette.

Retur av varer

Kontakt oss på telefon 69 10 23 00 før du sender varer i retur!

Vedlegg fakturanummer/kundenummer og beskrivelse av årsak til retur.
Deler og emballasje må være rene. Deler som har vært benyttet kan ikke returneres.
Byttestartere/dynamoer må være utvendig hele, ubeskadiget og ikke mangle deler i henhold til regler for byttekomponenter.
Varer som returneres senere enn 20 dager fratrekkes et returgebyr og eventuelt tillegg for frakt
Varer som returneres senere enn 30 dager må avtales spesielt
Varene må sendes forsvarlig pakket (transportskader på retur erstattes ikke)
Returvarer må sendes på billigste måte. OBS! Returvarer må ikke sendes i oppkrav!
Spesialbestilte varer tas ikke i retur

Garanti

Vi gir vanlig garanti etter kjøpsloven
Garantien omfatter ikke
- Feilaktig montering eller bruk av komponenter
- Om varene ikke undersøkes og sammenlignes/sjekkes med de gamle delene innen kort tid etter ankomst
- Monterings- og demonteringskostnader eller annen utgift som går under følgekostnader
- Kostnader ved driftsstopp

POSTENS PAKKESPOR

Venter du på din pakke? Hvis du har ditt sendingsnummer kan du søke etter din pakke via Postens pakkesøk. Sendingsnummer får du ved henvedelse til oss.

KOBLINGSSKJEMAER

Hvis du mangler nødvendig koblings- eller mont.anvisning, på et produkt fra oss kan du hente det her. Skjemanr. står evt. på din ordre eller se oversikt her. Skjemaene er i pdf-format.

Ønsker du datablad på våre Loctite-produkter? Du finner de på Loctites sider.

ADRESSER

Postadresse

Økonomi-deler as
PB 70
1713 Grålum

Organisasjonsnummer: 924 005 769

Besøksadresse

Ringtunveien 3
1712 Grålum, Sarpsborg

Tlf og epost

tlf 69 10 23 00
fax 69 14 08 24
epost (traktor)post@okonomi-deler.no
epost (bil)bildeler@okonomi-deler.no
internettwww.okonomi-deler.no

Ved eposthenvendelser gjeldende komplekse løsninger, avanserte spørsmål, sett gjerne på ditt telefonnummer. Da kan våre kundekonsulenter kontakte deg ved behov for utfyllende diskusjoner.

BUTIKKEN

Vår butikk har et meget godt utvalg av verktøy og tilbehør, i tillegg til hele vårt lagersortiment. I butikken kan du også kjøpe oljer og batterier. Eller hvorfor ikke ta turen innom for å prøvesitte ditt nye sete.

Butikken holder åpent mandag-fredag kl. 8-16. Kun 5 minutter fra E6 i Sarpsborg!

Kart

Veibeskrivelse

Ta av E6 ved Quality Hotel i Sarpsborg, mot Grålum.
I første rundkjøring sving høyre.
Følg skilter mot Bjørnstad industriområde.
Økonomi-deler holder til i en grønn og hvit bygning på Ringtunveien 3.

Tlf 69 10 23 00