• Adresser
• Bestilling
• Bildeler
• Foreign orders
• Kart
• Kjøpsvilkår
• Kundeservice
• Om oss
• Ansatte
• Pakkesøk
• Prisliste
• Produkteksempler
• Skjemaer
• Startside
• Katalog 24 PDF
• Veibeskrivelse

Tlf 69 10 23 00

3/10/2010

FOREIGN ORDERS

Do you need to order from outside of Norway?

Make sure you supply the correct shipping address (possibly including your email).

All foreign orders require payment in advance. Upon recieving your order we will send you a proforma invoice for pre payment. We will quote carriage cost for a suitable service delivery.

As soon as we have received your payment we will send the goods to you.

Please note that the freight rates are calculated individually and must be payed by you (i.e. no freight free limit for foreign orders).

Also, note that the payment is due in NOK (VAT excluded) at the exchange rate on the day of payment.

KJØPSVILKÅR

Servicepakke eller bedriftspakke med betalingsbetingelse 15 dager på varekjøp over kr. 1000,- før mva, sendes fraktfritt.

Fraktkostnader på varekjøp under kr. 1000,- før mva betales av kunden. Fraktandelen som kunden betaler er kr 91,- før mva for pakker og kr 31,- før mva for brev.

Ekspressgebyr, oppkravsgebyr og volumtillegg (se under) betales av kunden. Hvis varene må sendes i oppkrav, kan ikke pakken sendes som ekspress.

Alle bestillinger regnes som åpent kjøp med full returrett i 20 dager fra fakturadato.

Volumtillegg betales av kunde

1. for pakker med lengde over 1.2 m inntil 2.4 m
2. for pakker med bredde over 60x60 cm
3. for runde (sylindriske pakker)
4. for pakker uten ytre emballasje

Forsendelsesmåter

1. Servicepakke
   • Maks 35 kg
   • Ca 1-5 virkedager
2. Bedriftspakke
   • Maks 35 kg
   • Ca 1-3 virkedager
3. Ekspresspakke
   • Maks 35 kg
   • Ca 1-2 virkedager

Retur av varer

1. Deler og emballasje må være rene
2. Deler som har vært benyttet kan ikke returneres
3. Byttestartere/dynamoer må være utvendig hele og ubeskadiget i henhold til regler for byttekomponenter
4. Varer som returneres senere enn fristen (20 dager) fratrekkes et returgebyr og eventuelt tillegg for frakt
5. Varer som returneres senere enn 30 dager må avtales på forhånd
6. Spesialbestilte varer tas ikke i retur
7. Returvarer må sendes på billigste måte
8. OBS! Returvarer må ikke sendes i oppkrav!

Garanti

1. Vi gir vanlig garanti etter kjøpsloven
2. Garantien omfatter ikke
   • Feilaktig montering eller bruk av komponenter
   • Monterings- og demonteringskostnader
   • Reparasjonskostnader på annet verksted
   • Kostnader for driftsstopp